Почему стоит обучаться у нас?

У нас Вы получите не просто теорию и практику, а конкретную пошаговую инструкцию к успешному общению в ИТ среде

Тренинг направлен на развитие навыков комфортного общения с собеседником.

На тренинге вы сможете определить индивидуальные зоны развития, препятствующие эффективной коммуникации; отработать навыки активного слушания в общении с собеседником, научитесь понимать и реагировать на явные и скрытые мотивы собеседника и конструктивно излагать свою позицию.

Тренинг будет интересен сотрудникам IT-компаний, выпускникам и студентам ВУЗов, желающим работать в сфере IT и развивать свои коммуникативные навыки, freelance работникам.

Длительность курса: 2 дня по 8 часов. Каждый день предусмотрен обеденный перерыв на 1 час и по 2 кофе-брейка на 15 минут.

Количество участников: 10-16 человек.

Программа тренинга:

Модуль 1. Введение и актуализация темы.

Модель коммуникации
Карта мира
Определение зон развития участников тренинга в сфере рабочих коммуникаций

Модуль 2. Техники присоединения.

Вербальная и невербальная обратная связь собеседнику
Отработка навыков активного слушания
Метод раппорта
Постановка целей по развитию умения слушать собеседника

Модуль 3. Работа со скрытыми мотивами собеседника и ориентацией на результат в общении

Отработка навыков выяснения потребностей и скрытых мотивов собеседника
Навыки эффективного группового решения рабочих задач.

Модуль 4. Конструктивное изложение своей позиции при решении рабочих вопросов.

Баланс рационального и эмоционального в межличностных коммуникациях
Техника «свойство-выгода» применительно к решению рабочих задач
Рациональная составляющая изложения своей позиции
Техника «3х3»

Модуль 5.Стратегии реализации целей и задач при помощи переговоров

Стили поведения в ситуации недопонимания
Кейсы на решение рабочих задач
Планирование развития навыков комфортного общения с коллегами, постановка целей по индивидуальному развитию.

Тренер

Александр Якименко

Руководитель тренингового центра Sagittarius, бизнес-тренер

Провел более 2000 часов тренингов и публичных выступлений.

Специализируется на теме бизнес коммуникаций.

Обучил бизнес-коммуникации и ораторскому искусству в корпоративном формате:

- более 9000 сотрудников
- более 60 руководителей
- 17 бизнес-тренеров
 
В открытом формате - более 120 человек в 2014 г - коммуникация, продажи, публичные выступления.

Спикер конференций Human Capital Forum, Psy Factor и  других отраслевых конференций.